Widerrufsrecht

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei BB Teile vollständig zufrieden sind. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung unter den folgenden Bedingungen zurückzugeben.

Rückgabefrist

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Für eine fristgerechte Rückgabe reicht es aus, wenn Sie uns innerhalb dieser Frist über Ihren Widerruf informieren.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Bitte achten Sie darauf, die Ware ausreichend frankiert an uns zurückzusenden. Unfrei verschickte Pakete können wir leider nicht annehmen.

Zustand der Ware

Bitte senden Sie die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurück. Rückgaben sind sowohl für defekte als auch für nicht defekte Produkte möglich.

Wiedereinlagerungsgebühr

Bei uns fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an. Wir möchten Ihnen die Rückgabe so einfach wie möglich gestalten.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Aktuell sind keine Artikel vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte sich dies in Zukunft ändern (z. B. bei Sonderanfertigungen oder Hygieneartikeln), wird dies auf der jeweiligen Produktseite deutlich gekennzeichnet.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf demselben Zahlungsweg, den Sie beim Kauf verwendet haben. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang.

Bei Fragen zur Rücksendung oder zur Abwicklung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:

Geschäftsadresse: Schlousweg 24 Straelen North Rhine-Westphalia 47638 Germany

Telefon: +49 1520 4903616

E-Mail: d@nielbechtold.de